در حال بارگذاری ...

شرایط و ضوابط استفاده از سرویس ها و خدمات آجیل و خشکبار نوجیـــــل

enlightenedورود کاربر به وبسایت نوجیل به معنای آگاهی کامل کاربر عزیز به قوانین و مقررات این وبسایت خواهد بود.لطفا شرایط و مقررات زیر را قبل از ثبت هرگونه سفارش به دقت مطالعه فرمایید.enlightened

 

شرایط عمـــومی

کلیه رویه های وبسایت آجیل و خشکبار نوجیل مطابق با قوانین و مقررات جاری کشور جمهوری اسلامی ایران ، قوانین تجارت الکترونیک و قوانین حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد.

لذا شما کاربر گرامی نیز متعاقبا موظف به احترام به این قوانین خواهید بود.

تمامی شرایطی که در زیر توضیح داده خواهد شد در جهت بوجود آوردن بهترین تجربه خرید برای مشتریان نوجیل میباشد و هرگونه تغییر در شرایط، در همین صفحه به اطلاع شما کاربر گرامی خواهد رسید.

 

مشتری یا کاربر به چه کسی اطلاق میگردد

هر شخصی که در وبسایت نوجیل ثبت نام کند و سفارشی را ثبت نهایی کند و عملیات پرداخت را انجام دهد مشتری و کاربر و هر کسی که صفحه وبسایت نوجیل را باز کرده و از مطالب آن استفاده نماید و ثبت نظر کند کاربر تلقی میگردد.

 

رعایت حریم شخصی

احترام به اطلاعات خصوصی مشتریان و کاربرانی که از وبسایت نوجیل جهت خرید کالا اقدام میکنند همواره از مهمترین دغدغه های ما میباشد.

آجیل و خشکبار نوجیل تلاش خواهد کرد از حریم خصوصی افراد در حد توان خود صیانت کند.

تمامی مطالبی که در وبسایت نوجیل اعم از ویدیو، گرافیک، آرم و لوگو، مطالب محتوایی و عکسها وجود دارد جزیی از حریم شخصی آجیل و خشکبار نوجیل میباشد و احترام به آن از جانب مشتریان و کاربران امری ضروری میباشد و استفاده از این مطالب بدون اجازه کتبی، حق اعاده را برای مسئولان مجموعه آجیل و خشکبار نوجیل در مراجع قضایی بوجود خواهد آورد.

 

ثبت، بررسی و ارسال سفارش

تلاش مجموعه آجیل و خشکبار نوجیل همواره در جهت ثبت یک خاطره خرید آسان و شیرین برای مشتریان گرامی میباشد.

با توجه به اینکه کارگاه تولید، تهیه و فرآوری محصولات آجیل و خشکبار نوجیل در شهر شیراز واقع شده است، تمامی سفارشاتی که مقصد آن شهر شیراز میباشد، در صورتی که در تایم کاری مجموعه نوجیل ثبت گردد، در کمتر از 2 ساعت بدست مشتریان گرامی خواهد رسید.

در خصوص سفارشات کالاهای سایر شهرها، در صورت ثبت سفارش در تایم کاری مجموعه نوجیل، تلاش مجموعه ما این خواهد بود که حداکثر تا ساعت 13  روزهای شنبه تا چهارشنبه و ساعت 12 روز پنجشنبه، سفارشات به شرکت های حمل و نقل و پست ارسال گردد و مابقی پروسه ارسال کالا به عهده شرکت پست و شرکت های حمل و نقل خواهد بود.

 در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

در صورتیکه قیمت کالایی در وبسایت نوجیل به اشتباه درج گردیده باشد، حق کنسل کردن خرید مشتری برای مجموعه آجیل و خشکبار نوجیل محفوظ میباشد و تلاش خواهیم کرد در کمترین زمان ممکن مبلغ واریزی مشتری گرامی را به حساب ایشان مسترد کنیم.

افزودن یک کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالای مورد نظر نمیباشد و تا زمان ثبت نهایی کالا و تسویه حساب، خرید کالا قطعی تلقی نمیگردد.

مشتریان و کاربران گرامی باید اطلاعات مورد نیاز جهت تحویل سفارش خود را اعم از آدرس دقیق و شماره تلفن و کدپستی بطور کامل در هنگام خرید مرقوم بفرمایند تا از هرگونه خطا در پروسه خرید تا تحویل کالا جلوگیری به عمل آید. همچنین مشتریان گرامی در صورتی که تمایل به تحویل سفارش خود به شخص دیگری داشته باشند میتوانند نام شخص مورد نظر را به مجموعه ما اعلام کنند ، و به خاطر داشته باشند که در هنگام تحویل سفارش به شخص سوم، حتما کارت شناسایی ایشان باید توسط مامور تحویل دهنده رویت گردد.

 

وارد آمدن خسارت به کالا در هنگام حمل و نقل

آجیل و خشکبار نوجیل تمام تلاش خود را در جهت تحویل به موقع کالا با بسته بندی استاندارد که باعث پیشگیری از وارد آمدن خسارت به محصولات گردد، انجام خواهد داد.  

لازم به ذکر است که مسئولیت مجموعه ما تا زمانی است که کالا به شرکت پست و یا شرکت های معتبر حمل و نقل تحویل گردد و باقی پروسه حمل تا رسیدن کالا به مشتری خارج از اراده آجیل و خشکبار نوجیل میباشد.

از شما مشتریان گرامی تقاضا داریم در صورتی که پلمپ بسته بندی کالاهای ارسال شده مخدوش و یا باز شده باشد، مراتب را فورا با پشتیبانی ما در میان بگذارید تا در کنار شما بتوانیم مشکل ایجاد شده را رفع نماییم.

در صورت مشاهده هرگونه باز بودن، مخدوش بودن و یا مشاهده خسارت به کالای دریافتی توسط مشتری، ایشان باید از امضا قبض پستی و یا حمل و نقل امتنا نماید، در غیر اینصورت تمامی عواقب احتمالی بر عهده مشتری گرامی خواهد بود.

 

مالکیت معنوی، مطالب آموزشی، تصاویر، ویدیوها و توضیحات مربوط به کالاها در وبسایت نوجیـــل

تمامی مطالبی که در وبسایت نوجیل اعم از ویدیو، گرافیک، آرم و لوگو، مطالب محتوایی و عکسها وجود دارد جزیی از حریم شخصی آجیل و خشکبار نوجیل میباشد و احترام به آن از جانب مشتریان و کاربران امری ضروری میباشد و استفاده از این مطالب بدون اجازه کتبی، حق اعاده را برای مسئولان مجموعه آجیل و خشکبار نوجیل در مراجع قضایی بوجود خواهد آورد.

 

قیمت گذاری محصولات نوجیـــل

با توجه به اینکه آجیل و خشکبار نوجیل تمامی محصولات خود را بصورت دست اول تهیه میکند، تمام تلاش ما بر این است که تا حد امکان حقوق مصرف کننده گرامی در خصوص قیمت معقول، رعایت گردد.

پشتیبانی نوجیل تلاش دارد بصورت لحظه ای کلیه قیمت ها را بروز نگه دارد تا در حد امکان از بروز هرگونه خطا پیشگیری به عمل آید.

در صورتیکه قیمت و یا موجودی کالایی در وبسایت آجیل و خشکبار نوجیل خطایی داشته باشد، ما سعی خواهیم کرد مراتب را به مشتریان گرامی که ثبت سفارش کرده اند اطلاع رسانی نماییم و در صورت اینکه مشتری تمایلی به تعویض سفارش خود نداشته باشد، وجه ایشان در کمترین زمان ممکن مسترد خواهد شد.

 

شرایط فورس ماژور (قوه قهریه)

در شرایط عادی تعهد ما جهت انجام کلیه قوانین ذکر شده، جزئی از وظایف مجموعه آجیل و خشکبار نوجیل میباشد. اما در شرایط فورس ماژور هیچگونه مسئولیتی متوجه مجموعه ما نخواهد بود. 

 

نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش نوجیــــل

مجموعه آجیل و خشکبار نوجیل فقط و فقط در شهر شیراز مستقر میباشد و در حال حاظر در هیچ کجای این سرزمین زیبا نمایندگی ندارد.لذا از مشتریان گرامی خواهشمندیم جهت انجام تراکنش های مالی فقط و فقط از طریق وبسایت زیر اقدام نمایید و در صورت مشاهده هرگونه تخلف مراتب را جهت پیگیری به مجموعه ما اعلام کنید.

www.nowjil.ir 

خانه
دسته ها
جستجو
0 سبد
پروفایل
بیشتر
دسته بندی ها
آجیل
خشکبار
زعفران
تنقلات